Social Media Monitoring & Social Media Listening – Wissen, was gesprochen wird

Profikurs – Social Media Monitoring

Mit den Methoden des Social Media Monitorings und Social Media Listenings sind Sie jederzeit über Trends, Gefahren und die Kommunikation der Nutzer*innen informiert. Sie verfolgen täglich, stündlich und minütlich die neuesten Beiträge, entdecken wichtige Postings und wissen, was Ihre Kund*innen von Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten und Ihren Dienstleistungen halten.

Welche Autoren schreiben über Sie? Sind es eher Journalist*innen, Privatpersonen, Kund*innen oder gar Interessenten? Welche Probleme beschäftigen diese Zielgruppen bezüglich Ihrer Produkte und Dienstleistungen? Was macht die Konkurrenz und wie aktiviert und steuert sie die Kommunikation im (Social) Web? Mit dem KONTEXT-Profi-Kurs im Social Media Monitoring sind Sie bestens für die Zukunft gerüstet.